CHAPFLOW · Démonstration produit
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Révolutionnez votre gestion des files d'attente

CHAPFLOW offre une solution complète pour optimiser l'expérience d'attente de vos clients et simplifier la gestion de vos services, en temps réel.

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+2 400 entreprises nous font confiance
−35% Temps d'attente
98% Satisfaction
48h Déploiement
Nos solutions

Des outils pensés pour votre activité

Découvrez comment CHAPFLOW peut transformer votre flux de clients et améliorer chaque point de contact

01

Fini les attentes interminables

Gérez votre temps efficacement et offrez à vos clients un traitement VIP grâce à une file d'attente intelligente et sans friction.

En savoir plus
02

Optimisation des ressources

Allouez vos effectifs en temps réel selon les besoins de chaque service grâce à un tableau de bord complet, précis et dynamique.

En savoir plus
03

Information en continu

Dialoguez avec vos clients à tout moment grâce à des messages personnalisés — avant même qu'ils ne franchissent votre porte.

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Déploiement en 48h
Sans engagement
Support dédié 24/7
Processus

Comment ça marche ?

En quelques étapes simples, transformez l'expérience de vos clients et optimisez votre organisation interne

1

Créez votre espace

Inscrivez votre entreprise, configurez vos services et invitez votre équipe en moins de 10 minutes.

2

Vos clients prennent file

En ligne ou via QR code, vos clients rejoignent la file, voient leur position en temps réel et reçoivent des alertes.

3

Pilotez & analysez

Suivez les rendez-vous, gérez les files, analysez les performances et améliorez continuellement votre service.

Secteurs

Adapté à votre secteur d'activité

CHAPFLOW s'intègre dans tout type de structure, quelle que soit votre activité ou votre taille

Santé & Médical

Cliniques, cabinets, hôpitaux — réduisez l'attente des patients et améliorez leur parcours de soin.

Banque & Finance

Agences bancaires et assurances — fluidifiez l'accueil client et optimisez vos guichets.

Administration publique

Mairies, préfectures, offices — gérez les flux citoyens sans cohue ni frustration.

Commerce & Retail

Boutiques, supermarchés, SAV — offrez une expérience fluide en point de vente.

Éducation

Universités, centres de formation — organisez les inscriptions et permanences sans file physique.

Services & Artisanat

Garages, salons, techniciens — gérez vos rendez-vous et votre planning en toute simplicité.

Nos offres

Des plans adaptés à chaque structure

L'application est 100% gratuite pour vos clients.
Vous seul payez pour gérer votre espace professionnel.

Mensuel
Annuel  Économisez 9%

Classic

FCFA 62 300 /mois

La gestion digitale de vos files d'attente — simple, rapide, efficace.

  • Jusqu'à 5 services actifs
  • Jusqu'à 10 agents
  • Files d'attente illimitées
  • Tableau de bord en temps réel
  • Notifications clients (in-app)
  • QR code & lien de partage
  • Statistiques de base
  • Support par email
  • Agents illimités
  • Notifications SMS & push
  • Reporting prédictif IA
  • Accès API
Commencer avec Classic

Premium

FCFA 137 500 /mois

La solution complète pour piloter votre accueil client comme un pro.

  • Services & agents illimités
  • Gestion multi-agences
  • Tout le plan Classic IA
  • Outils de pilotage complets
  • Analyses & tableaux de bord custom
  • Accès API & intégrations
  • Support dédié & SLA garanti
  • Formation & onboarding inclus
  • Impression tickets physiques
  • Affichage salle d'attente (TV)
Commencer avec Premium

Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.

Application gratuite pour vos clients
Paiement sécurisé
Sans engagement
Support inclus
Témoignages clients

Ils nous font confiance

Des milliers d'entreprises utilisent CHAPFLOW pour optimiser leur gestion des files d'attente

+2 400
Clients actifs
98%
Satisfaction
−35%
Temps d'attente

"CHAPFLOW a transformé notre gestion des patients. Les temps d'attente ont été réduits de 35 % et la satisfaction a augmenté de manière significative dès les premières semaines."

−35% temps d'attente
Marie Jeanne KOUADIO

Marie Jeanne

Directrice — Clinique Médicale

Vérifié

"La solution la plus complète que nous ayons évaluée. L'interface est intuitive, et les tableaux de bord analytiques apportent une réelle valeur à notre pilotage quotidien."

Interface intuitive
Jean AMOUSSOU

Jean AMOUSSOU

Gérant — Agence Bancaire

Vérifié

"Nos clients adorent pouvoir suivre leur position dans la file en temps réel depuis leur téléphone. Cela a radicalement amélioré leur expérience et notre image."

Suivi temps réel
Sophie DIALLO

Sophie DIALLO

Responsable — Service Client

Vérifié
Déploiement en 48h · Aucun engagement

Prêt à transformer l'expérience de vos clients ?

Rejoignez des milliers d'entreprises qui ont déjà choisi CHAPFLOW pour simplifier leur gestion des files d'attente et booster leur satisfaction client.

Sans carte bancaire Essai 7 jours offert Support inclus